Términos y condiciones de uso
Última actualización: 24 de agosto de 2026.
1. Objeto
GEIFEM Academy es una plataforma de venta de cursos cortos online, operada por GEIFEM Consultoría como parte de su programa de responsabilidad social. Estos Términos regulan el uso de la plataforma, la compra de cursos y el acceso a su contenido.
2. Aceptación
Al crear una cuenta o comprar un curso en GEIFEM Academy aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.
3. Menores de edad y consentimiento de acudiente
GEIFEM Academy está dirigida principalmente a jóvenes recién egresados de bachillerato. Si tienes menos de 18 años, la creación de tu cuenta y la compra de cursos requieren la autorización expresa de tu padre, madre o acudiente legal, quien:
- Declara ser tu representante legal y autoriza tu registro y uso de la plataforma
- Acepta estos Términos y la Política de Privacidad en tu nombre
- Es responsable de la información suministrada y del uso que le des a tu cuenta
GEIFEM se reserva el derecho de solicitar la confirmación de esta autorización en cualquier momento y de suspender una cuenta si no puede verificarse.
4. Registro y cuenta
Debes registrarte con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
5. Compra, pago y facturación
Los pagos se procesan a través de ePayco (PSE, tarjeta u otros medios habilitados). Al confirmarse el pago, se activa tu matrícula y se emite automáticamente tu factura electrónica ante la DIAN a nombre del documento de identidad que registraste — es obligatorio contar con este dato para poder completar la compra.
Los cupones de descuento aplican solo a las condiciones específicas de cada código (vigencia, número de usos) y no son acumulables entre sí salvo que se indique lo contrario.
6. Acceso al contenido
El acceso a un curso se habilita una vez el pago queda confirmado. El contenido es para uso personal del estudiante matriculado — no puede compartirse, revenderse ni distribuirse.
7. Certificados
Al completar el 100% de las unidades de un curso, incluyendo la aprobación de sus evaluaciones (mínimo 60% de las respuestas correctas), se emite un certificado digital de finalización con un código de verificación pública. Estos certificados corresponden a formación no formal (educación para el trabajo y el desarrollo humano — ETDH) y no constituyen un título académico ni un grado educativo formal.
8. Reembolsos y cancelaciones
Por tratarse de contenido digital de acceso inmediato, no se realizan reembolsos una vez el estudiante ha accedido al contenido del curso comprado. Si tuviste un problema técnico que te impidió acceder a tu curso, escríbenos a contacto@geifem.com y evaluaremos tu caso.
Nota interna: esta cláusula es un punto de partida razonable, pendiente de que GEIFEM confirme su política real de reembolsos antes de publicar esta página en producción.
9. Becas GEIFEM
Como parte de la responsabilidad social de GEIFEM, un porcentaje de los ingresos de la plataforma se destina a becas 100% gratuitas para jóvenes que no pueden pagar un curso. La asignación de beneficiarios es manual y a criterio de GEIFEM.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los cursos (materiales, videos, evaluaciones) es propiedad de GEIFEM o de sus licenciantes. Su compra otorga una licencia personal e intransferible de uso, no una cesión de derechos.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios se publican en esta misma página con su fecha de actualización.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Bogotá D.C.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en contacto@geifem.com.